Heartland Food Products Group, LLC Şirketi gizliliğe önem vermekte ve bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve paylaşıldığı konusunda bilgi sahibi olmanızı istemektedir. Bu Gizlilik Politikası, bizim tarafımızdan işletilen ve kontrol edilen erişmekte olduğunuz internet/web sitesi veya web özelliği (örneğin, mobil web sitesi veya uygulaması dahil) (her biri işbu Gizlilik Politikası’nda “Site” olarak anılacaktır) yoluyla bizim tarafımızdan veya hizmet sağlayıcılarımız tarafından toplanan bilgilere ilişkin uygulamalarımızı tanımlamaktadır. Bize kişisel bilgilerinizi vererek veya Siteyi kullanarak, bu Gizlilik Politikasının hüküm ve şartlarını kabul etmiş olacağınızı hatırlatmak isteriz.

SİTENİN ÇOCUKLAR TARAFINDAN KULLANILMASI

Site 18 yaş üzeri kişilere yöneliktir. Bu yaşın altındaki kişilerin Site üzerinden Kişisel Bilgilerini girmemesi rica olunur. Eğer çocuğunuz kişisel bilgilerini paylaştıysa ve bu bilgilerin silinmesini talep ediyorsanız lütfen İletişim bölümünde tarif edildiği şekilde bizimle kontak kurunuz.

BİLGİ VE KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Sitenin bazı alanlarında, belirli özelliklerden (haber bülteni aboneliği, ipuçları/işaretçiler veya sipariş işleme gibi) yararlanmanız veya belli etkinliklere (çekilişler veya farklı tanıtımlar) katılabilmeniz için, bazı kişisel bilgilerinizi bizlerle paylaşmanız istenebilir. Bu durumda hangi bilgilerin gerekli olduğu, hangilerinin isteğe bağlı olduğu konusunda bilgilendirileceksiniz.
Gönderdiğiniz bilgiler, çevrimiçi veya çevrimdışı yollarla sizden elde edilen ve daha önce toplanmış olan diğer bilgilerle (ör. sipariş geçmişiniz) birleştirilebilir. Ayrıca, bu bilgiler Heartland Food Products Group, LLC Şirketi ve diğer grup şirketlerimiz gibi kaynaklardan ve üçüncü taraflardan elde ettiğimiz sizinle ilgili diğer bilgilerle: halka açık bilgi kaynaklarıyla (halka açık sosyal ağlardaki profillerinizde yer alan bilgiler dahil) birleştirilebilir.
Bir başka kişiye ait kişisel verileri tarafımıza sağlamanız halinde, bu verileri sağlamaya yetkili olduğunuzu belirtmiş ve bu verileri işbu Gizlilik Politikası uyarınca kullanmamıza izin vermiş olmaktasınız.

BİLGİ VE KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Özellikle talep etmediğimiz ya da istemediğimiz sürece, hiçbir özel nitelikli kişisel verinizi (örneğin, ırk veya etnik köken ile ilgili bilgiler, siyasi görüş, din veya diğer inançlar, sağlık, genetik ya da biyometrik veri, sabıka kaydı veya sendika üyeliği) Site aracılığıyla veya bir başka şekilde bize iletmenizi istemiyoruz. Özel nitelikli kişisel verilerinizi talep etmemiz ya da istememiz durumunda, öncelikle açık rızanızı alacağız.

PASİF BİLGİ TOPLAMA VE KULLANMA

Sitede gezinirken bazı bilgiler, çeşitli teknolojiler kullanılarak pasif şekilde (sizin bilgileri aktif olarak girmenize gerek kalmadan) toplanabilir. Lütfen daha ayrıntılı bilgi edinmek için Çerez Politikası’nı okuyunuz. Çerez Politikası bu teknolojileri nasıl etkisiz kılabileceğiniz hakkında bilgi içermektedir. İlgili yasalar ile izin verilen durumlar haricinde, çerezleri sadece çerez başlığı veya tercih merkezi aracılığıyla onayınızı aldıktan sonra yerleştirmekteyiz. Çerez Politikasında bu teknolojileri nasıl etkisiz hale getirebileceğiniz konusunda bilgi bulabilirsiniz.
Şirketimiz ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız bilgileri pasif olarak çeşitli şekillerde toplamakta ve kullanmaktadır. Bunlardan bazıları şöyledir:

Tarayıcınız yoluyla: Çoğu tarayıcı Ortam Erişim Kontrolü (MAC: Media Access Control) adresiniz, bilgisayar türünüz (Windows veya Macintosh), ekran çözünürlüğünüz, işletim sistemi sürümünüz ve internet tarayıcınızın türü ve sürümü gibi belirli bilgileri toplamaktadır, bu bilgilerin toplanmasının ana sebebi hizmetlerimizin düzgün bir şekilde çalıştığından emin olmaktır. Siteye mobil bir cihazdan erişmeniz durumunda cihaz türü ve tanımlayıcısı gibi benzer bilgiler de toplanabilir.

IP Adresi: IP Adresiniz, kullanmakta olduğunuz bilgisayara İnternet Hizmet Sağlayıcınız tarafından otomatik olarak atanan numaradır. Siteyi ziyaret eden kullanıcının IP Adresi, ziyaret saati ve ziyaret ettiği sayfalar dahil olmak üzere sunucu günlüğü dosyalarımıza otomatik olarak girilmektedir. IP Adreslerinin toplanması standart bir internet uygulamasıdır ve çoğu web sitesi tarafından otomatik olarak yapılmaktadır. IP Adresleri Site kullanım seviyesini hesaplamak, sunucu sorunlarını teşhis etmek ve Siteyi yönetmek için kullanılmaktadır. IP adresinizden yaklaşık konumunuz da çıkarılabilir.

Cihaz Bilgileri: Site ve platformu kullanımınızı anlayabilmek amacıyla mobil cihazınızın benzersiz cihaz tanımlayıcısı gibi bilgiler toplanabilir.

E-posta iletişimlerimiz aracılığıyla: Size e-posta yoluyla iletişim kurduğumuz zamanlar da dahil olmak üzere, bizimle olan tüm ilişkilerinizde kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaya çalışıyoruz. Bu, hizmet verdiğimiz insanların ihtiyaçlarını ilk sıraya koyma inancımızla uyumludur. Bu, size istenmeyen e-posta göndermeyeceğimiz anlamına gelir. Yalnızca ihtiyaçlarınız ve tercihlerinizle alakalı e-postalar göndereceğiz. Ayrıca size bu tür e-postalarda tanıtım ve pazarlama e-postalarından vazgeçme seçeneği de sunuyoruz.
E-postayı açıp açmadığınızı ve e-postadaki hangi içeriklerin ve özelliklerin ilgi çekici olduğunu anlamamıza yardımcı olmak için e-posta içeriklerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ilişkin bilgileri otomatik olarak izlemek ve toplamak için çerezler, etiketler veya web işaretçileri gibi çeşitli teknoloji araçları kullanıyoruz. Bir web sayfasının bağlantısını veya bir belgedeki içeriği tıklatarak e-posta içeriklerimizle etkileşime geçtiğinizde, içerikleri kişiselleştirebilmemiz ve sayfalarımızı tarama deneyiminin görünüm ve hissinin, ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize göre uyarlanabilmesi için sizi tanımlamamıza yardımcı olacak IP adresiniz, tarayıcı türü vb. gibi bilgileri toplayabiliriz.

BİLGİLERİ NASIL KULLANIRIZ VE PAYLAŞIRIZ

Bize sağladığınız bilgileri, bilgilerin toplanması sırasında açıklandığı şekilde kullanır ve açıklarız. Aşağıda yer alan “Seçenekler ve Erişim” bölümünden belirli kullanım alanlarındaki onamınızı nasıl geri çekebileceğinize dair bilgi alabilirsiniz.
Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, bilgi toplama aşamasında kişisel bilgilerinizi kullanmamız için onamınızı alacağız. Bir sözleşmeyi ifa etmek, yasal bir yükümlülüğe uymak veya meşru ticari çıkarlarımız gereklilikleri uyarınca sizden aldığımız veya sizinle ilgili bilgileri kullanabiliriz.

Ayrıca özelikle aşağıdaki konular için diğer dayanaklara güvenebiliriz:

• Sitenin işlevselliğini sağlamak ve isteklerinizi yerine getirmek için
• Sitenin işlevselliğini sağlamak ve size ilgili müşteri hizmetini sağlamak için;
• Taleplerinize yanıt vermek ve talep ettiniz belgelerin gönderimini sağlamak veya e-posta uyarıları göndermek için;
• Sizinle olan ilişkimiz veya Site ile ilgili olarak önemli bilgileri, şartlarımızdaki, politikalarımızdaki ve/veya diğer idari bilgilere ilişkin değişiklikler hakkındaki bilgileri size göndermek için;
• Arşivleme hizmetlerini yürütebilmemiz için;
• Kalite şikayetlerinize ilişkin sizlerle tekrar iletişime geçebilmek ve bu şikayetlerin takibini yapabilmek için;
• Sizinle olan sözleşme ilişkimizi yönetmek ve/veya yasal bir yükümlülüğe uymak için bu faaliyetlerde bulunacağız.
• İş amaçlarımızı gerçekleştirmek için
• Veri analizi için, örneğin Sitenin işlevselliğini geliştirmek;
• Denetim için, dahili süreçlerimizin amaçlandığı gibi çalıştığını ve yasal, düzenleyici veya sözleşme gereksinimleriyle uyumlu olduğunu doğrulamak;
• Dolandırıcılık ve güvenlik izleme amaçları için, örneğin siber saldırıları veya kimlik hırsızlığı yapma girişimlerini tespit etmek ve önlemek;
• Yeni ürünler ve servisler geliştirmek;
• Web sitemizi veya ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, iyileştirmek veya değiştirmek;
• Site kullanım eğilimlerini belirlemek, örneğin Sitenin hangi bölümlerinin kullanıcıların en çok ilgisini çektiğini anlamak;
• Kampanyalarımızı kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre uyarlayabilmemiz için promosyon kampanyalarımızın etkinliğini belirlemek

Kişiselleştirilmiş hizmetler sağlamak için Kişisel Verilerin Analizi

• Sizi daha iyi anlamak, sizinle olan etkileşimlerimizi kişiselleştirebilmemiz ve size ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış bilgiler ve/veya teklifler sunabilmek;
• Sizin tercihlerinizi daha iyi anlamak ve Site aracılığıyla ilginizi çekecek ve alakalı olacağına inandığımız içerikleri sunabilmek için,
• Sizin onamınız dahilinde veya meşru bir menfaatimiz olduğu için kişiselleştirilmiş hizmetler sunacağız.
• Bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda bağlı şirketlerimizle
• Ortak marka veya ortak pazarlama sunduğumuz üçüncü taraf iş ortaklarıyla,
• Hizmetlerimizi yürütebilmek için iş birliği içerisinde olduğumuz 3.taraf hizmet sağlayıcılarla (iletişim, arşiv firması vb.)
• Sağladıkları hizmetleri sürdürmeleri için web sitesi sağlama ve moderasyonu, mobil uygulama sağlama, veri analizi, alt yapı tedariki, IT hizmetleri, müşteri hizmetleri, e-posta ve doğrudan posta teslimatı hizmetleri, denetim hizmetleri ve diğer hizmetleri sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızla,
• Yeniden yapılanma, birleşme, satış, ortak girişim, atama, devir veya işlerimizin, varlıklarımızın veya stokumuzun tümünün veya önemli bir kısmının yer değiştirmesi (iflas veya benzeri bir neden dahil olmak üzere) durumunda ilgili üçüncü taraflarla.

Ayrıca, gerekli veya uygun olduğuna inandığımız bilgileri kullanabilir ve paylaşabiliriz:

• İkamet ettiğiniz ülke dışındaki kanunlar dahil olmak üzere yürürlükteki kanunlara ve mevzuata uyum sağlamak;
• İkamet ettiğiniz ülke dışındaki kamu veya devlet yetkilileri dahil olmak üzere kamu veya devlet yetkililerinin taleplerine yanıt vermek için;
• Hüküm ve koşullarımızı uygulamak ve yürürlüğe sokmak için;
• Şirketimizin veya bağlı şirketlerin faaliyetlerini, haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak için ve
• mevcut uyuşmazlık çözüm yollarına başvurmak veya karşılaşabileceğimiz zararı sınırlandırmak için.

Site üzerinden toplanan bilgiler, ilgili kullanım için ayrıca onam alınarak başka şekillerde de kullanılabilir veya paylaşılabilir.

Ayrıca, otomatik olarak topladığımız bilgiler yukarıda “Pasif Bilgi Toplama ve Kullanma” bölümünde açıkladığımız şekilde kullanılmakta ve paylaşılmaktadır.

Ek olarak, herhangi bir nedenle kişisel olarak tanımlanabilir bir formda olmayan bilgiler de başka amaçlarla kullanılabilir veya paylaşılabilir. Kişisel olarak tanımlanabilir bir formda olmayan bilgiler kişisel bilgiler ile birleştirilirse (adınızı coğrafi konumunuz ile birleştirmek gibi), elde ettiğimiz bu bilgi kişisel bilgi olarak kabul edilmektedir.

BİLGİLERİ NASIL KULLANIRIZ VE PAYLAŞIRIZ

Kişisel bilgilerinizin tarafımızdan kullanılmasına ve paylaşılmasına ilişkin seçenekleriniz:

Kişisel bilgilerinizin pazarlama amacıyla kullanılması ve paylaşılması için size seçenekler sunulmaktadır. Bu seçenekler şunlardır:

Bizden pazarlama iletişimi amacıyla hatırlatıcı almak: Eğer pazarlama iletişimi göndermemizi istemiyorsanız, İletişim sayfasında yer alan İletişim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçerek veya consumercallcenterNA@splenda.com adresimize e-posta göndererek, (US) 1-800-777-5363 no’lu Müşteri Hizmetleri numaramızı arayarak iletişim listesinden çıkabilirsiniz. Bize gönderdiğiniz yanıtta lütfen adınızı, almak istemediğiniz pazarlama iletişimi şeklini ve bu iletişimin gönderildiği adresi/adresleri belirtin. Örneğin, pazarlama e-postaları veya doğrudan posta almak istemiyorsanız bunu belirterek adınızı ve e-posta veya posta adresinizi verin.

Kişisel bilgilerinizin bağlı şirketler veya üçüncü taraf iş ortakları ile paylaşılması: Kişisel bilgilerinizi kanuni zorunluluklar dışında kalan sebepler haricinde bağlı şirketlerimiz ve/veya üçüncü taraf iş ortaklarımız ile paylaşmamızı istemezseniz İletişim bölümündeki bilgileri kullanarak bize ulaşmak suretiyle paylaşım listesinden çıkabilirsiniz. Bize gönderdiğiniz yanıtta lütfen kişisel bilgilerinizi bağlı şirketlerimiz ve/veya üçüncü taraf iş ortaklarımız ile paylaşmamızı istemediğinizi, adınızı ve e-posta adresinizi belirtin.

Daha önce iştiraklerimizden veya üçüncü taraf ortaklarımızdan pazarlama iletişimleri almayı kabul ettiyseniz, İletişim bölümündeki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçerek ileriye dönük olarak doğrudan pazarlama amaçları için kişisel bilgilerinizi bu taraflarla paylaşmamızı devre dışı bırakabilirsiniz. Bizimle iletişiminizde, lütfen kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçları için bağlı şirketlerimiz ve/veya üçüncü taraf ortaklarımızla artık paylaşmamamız gerektiğini belirtin ve adınızı ve e-posta adresinizi ekleyin.

Talebinizi mümkün olan en kısa sürede yerine getirmeye çalışacağız. Yukarıda açıklandığı şekilde paylaşım listesinden çıkmanız durumunda, halihazırda bilgilerinizi paylaştığımız bağlı şirketlerimizin veri tabanlarından kişisel bilgilerinizi (çıkma talebinizi uyguladığımız tarih itibariyle) kaldıramayacağımızı lütfen unutmayın. Ayrıca, bizden pazarlamayla ilgili mesajları almayı tercih etmemeniz halinde, size, vazgeçemeyeceğiniz önemli işlemsel ve idari mesajlar göndermeye devam edebileceğimizi lütfen unutmayın.

Kişisel bilgilerinize yönelik erişim, değiştirme veya silme seçeneği

Bu Site üzerinde paylaştığınız bilgilerin doğru olması ve güncel bir şekilde muhafaza edilmesi; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel veriler üzerinde sahip olduğunuz hakları kullanabilmeniz ve ilgili diğer mevzuat açısından önemli olup yanlış bilgi verilmesinden doğacak sorumluluklar tamamen size ait olacaktır. Sitedeki kişisel bilgilerinizi incelemek, düzeltmek, güncellemek veya silmek isterseniz ya da diğer haklarınızı (bu haklarınız aşağıda “Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız” kısmında detaylı olarak anlatılmaktadır) kullanmak isterseniz lütfen İletişim bölümündeki bilgiler üzerinden bizimle irtibata geçin. Talebinizi mümkün olan en kısa sürede ve bir aydan (30 gün) fazla olmayacak şekilde yerine getirmeye çalışacağız. Koşullar yanıtımızda herhangi bir gecikmeye neden olursa, hangi tarihte yanıtlanabileceğine dair derhal bilgilendirileceksiniz.

SINIRLAR ARASI TRANSFER

Kişisel bilgileriniz, tesislerimizin veya hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu tüm ülkelerde saklanabilir ve işlenebilir. Sitemizi kullanarak veya bize izin vererek (kanunen gerekli durumlarda), bilgilerinizin Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere, ikamet ettiğiniz ülkenin dışındaki ülkelere aktarılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu ülkelerde, ülkenizdeki veri koruma kurallarından farklı kurallar uygulanabilir. Bağlı şirketlerimize veya diğer ülkelerdeki üçüncü taraflara kişisel bilgileriniz aktarıldığında, kişisel bilgilerinizi korumak için uygun sözleşmesel ve diğer tedbirleri almaktayız.
Ayrıca kişisel bilgileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından açıklanan veya açıklanacak yeterli korumanın bulunduğu güvenli ülkelerden herhangi birine aktarılabilir.

GÜVENLİK

Kontrolümüz altındaki kişisel bilgileri korumak için makul kurumsal, teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak, İnternet veya veri depolama sistemi üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir. Eğer bizimle etkileşiminizin güvenli olmadığını fark ederseniz (örneğin, Sitemizdeki hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini hissederseniz) lütfen sorunu, aşağıda yer alan İletişim bölümünde açıklandığı şekilde vakit kaybetmeden bize iletin.

SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel bilgilerinizi, elde edildiği amaç(lar)ın ışığında ihtiyaç duyulduğu veya izin verildiği sürece saklayacağız. Saklama süresini belirleyen kriterler arasında:

• Siteyi kullanmaya devam ettiğiniz ve devam eden bir ilişkimiz olduğu süre,
• Tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğün olup olmadığı, ve
• Yasal konumumuz (geçerli zamanaşımı süreleri, davalar veya düzenleyici soruşturmalar gibi) ışığında saklamanın tavsiye edilip edilmediği

bulunmaktadır.

Örneğin, kişisel bilgilerinizi eğitim amacıyla toplarsak, 10 yıllık bir süre boyunca saklayacağız. 10 yıl, eğitimin yapıldığı yılı takip eden 1 Ocak’ta başlar.
Ancak, bunun saklama sürelerinin kapsamlı bir listesi olmadığını lütfen unutmayın. Kişisel bilgileriniz, bu bölümün birinci paragrafında, özellikle (ii) ve (iii) noktalarında belirtilen kriterler kullanılarak daha uzun süre saklanabilir.

ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER VE HİZMETLER

Bu Gizlilik Politikası, bu Site üzerinden erişilen veya bu Siteye bağlantı içeren üçüncü taraf siteler ve web özellikleri (sınırlama olmaksızın tüm uygulamalar dahil) gibi üçüncü taraf gizliliği, bilgileri veya uygulamaları için geçerli değildir ve bunlar bizim sorumluluğumuz dışındadır. Sitede bu türden bir başka siteye ya da özelliğe erişim veya bağlantı, onun bizim veya bağlı şirketlerimiz tarafından onaylandığı anlamına gelmemektedir.

İLETİŞİM

Bu Gizlilik Politikası ya da kişisel verileriniz ile ilgili sorularınız ya da istekleriniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki adresler aracılığıyla temas kurun.

Posta adresi: Heartland Food Products Group, LLC Şirketi

Splenda Consumer Center
CCC, 309 South Street, New Providence
NJ 07974, USA

E-posta adresi: consumercallcenterNA@splenda.com

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

Heartland Food Products Group, LLC Şirketi tarafından toplanan kişisel verileriniz işbu Gizlilik Politikası’na uygun olarak ele alınacaktır. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin bilgileri, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurtiçinde veya yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmeyi, eksik veya yanlış olması hâlinde verilerin düzeltilmesini, ilgili mevzuatta öngörülen koşullar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini, düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve verilerinizin veri koruma kanunlarına aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme, ayrıca sizinle iletişime geçilmesine engel olunmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunmak için aşağıdaki posta adresi ve/veya bağlantıyı kullanabilirsiniz.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu Nasuh Akar Mahallesi 1407. Sok. No:4, 06520 Çankaya/Ankara
https://sikayet.kvkk.gov.tr/

GİZLİLİK POLİTİKASININ GÜNCELLENMESİ

Bu Gizlilik Politikasında değişiklikler yapılabilir. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler, revize edilmiş Gizlilik Politikası Sitede yayınladığında yürürlüğe girer. Bu değişikliklerin ardından Siteyi kullanmanız, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. Bu Gizlilik Politikası en son Haziran 2023 tarihinde güncellenmiştir.